新挑战：凭借维护管理方面的专业知识，塔蒂亚娜承担了...

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维修管理
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计算机工程师 Tatiana da Silva Araújo 在Oi Telecomunicações公司九年的奉献中发现了独特的表现，使她在不同的活动领域担任领导职务。

她花了九年的时间致力于项目的规划和实施，这期间她表现出自信，相信自己能够面对更大的挑战。

大约三年前，当塔蒂亚娜收到成为运营和维护主管的邀请时，她感到受宠若惊，但她意识到需要寻求更专业的资格，以满足活动的复杂性。

今天，由一名年仅 35 岁的年轻女性领导的 24 名专业人员组 比利时电话号码表 成的团队负责传输和光纤设备的预防性维护，这些设备为整个戈亚斯州提供电信信号。塔蒂亚娜是团队的最新成员。

毕业的决定
自从她从事规划工作以来，对追求专业化的兴趣就一直伴随着她。在寻找 IPOG 研究生学院时，我最初的兴趣是获得项目管理研究生学位”，他回忆道。

然而，与IPOG 专业顾问的接触被证明是非常积极的。他们一起分析了塔蒂亚娜职业生涯的现状，并意识到她最初最感兴趣的课程提供了她以前在公司工作的完整方法，当时她仍在从事规划工作。

就在那时，塔蒂亚娜发现该机构提供的新课程恰好可以提供她所渴望的资格。我们谈论的是MBA 维护管理，它最近加入了 IPOG 提供的课程组合，在戈亚斯州首府开设了第一堂课，但由于其积极接受，计划在其他单位开设。

专业化顾问的帮助对于我选择重点至关重要。今天，我清楚地意识到，如果我在没有您帮助的情况下注册，我将完成一门与我以前的角色非常相似的课程。然而，今天，我正在学习的课程为我带来了许多新功能以及对我当前角色的适用性。这正是我提高表现所需要的”，他说。

从理论到实践：专业化的好处
尽管塔蒂亚娜只完成了课程的前六个月，但她在课后的第二天就感受到了应用课堂上学到的知识的积极成果。

内容的直接适用性使学生能够随着课程的进展而提高他们的表现，而不需要只在课程结束时提高他们的姿势和表现。

列出塔蒂亚娜迄今为止检测到的课程要点：

指标解释；
网络的有效性和效率；
服务质量;
网络修复的积极形式。
“OI 提供了该领域的一系列质量指标。凭借我的研究生学位，我能够更深入地解释它们，并更好地利用公司现有的机制”，他反映道。



领导力的专业化和激励
除了技术和操作方面对于塔蒂亚娜在其角色中取得良好表现至关重要之外，她还认为涉及领导力的课程模块也很重要。

由于她是团队中最年轻的成员，因此重要的是她知道如何与所有成员打交道，在她的命令中传达自信和自信。他总结道：“我渴望知道如何激发人们最好的一面，而这门课程将帮助我发展。