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如何運行成功的 HubSpot Sales 部署 HubSpot 銷售軟

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發表於 2024-4-4 17:30:19 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


體認證 迪安娜·施瓦茨 迪安娜·施瓦茨 發了自動化關鍵業務流程和清晰的報告功能之外,銷售中心還擁有一套工具,旨在優化您最強大的資產:您的員工。太棒了,對吧?然而,有時這說來容易做來難。熟悉以下指南,以確保您擁有順利的推出期和高採用率。 同事們看著電腦螢幕。女人指著它,男人手裡拿著一塊平板電腦。 確定你的團隊 您可能會想,“我的銷售團隊將在 HubSpot 中開展工作,那麼您還能指誰呢?”理想情況下,應該至少確定三個團隊來進行部署:利害關係人、進階使用者和最終使用者。 利害關係人 這些人是帶頭推出的人。他們將負責在銷售團隊進入 HubSpot 之前建立資產,並最終對部署的成功負責。常見角色包括銷售營運人員、行銷營運人員(如果已使用 Marketing Hub)、銷售、經理和銷售總監。 如果您打算部署 20 名或更多銷售代表,您的銷售經理應該是單獨的團隊。

他們應該參與利害關係人之間的所有溝通,並召開自己的會議來討論關鍵績效指標和標準報告。 進階用戶 確定 1-5% 的代表作為試點用戶。團隊有兩個優先事項:1) 識別流程或建構中利害關係人 寮國 電話號碼  尚未識別的任何差距,2) 建立團隊領導者的權威和知識。高級用戶將成為銷售團隊中的核心人員或 HubSpot 專家,建立同行作為聯絡人。非常適合高級用戶的是那些正在尋找領導平台來加速職業發展的相當終身的銷售代表、經常達到配額的敬業的團隊成員,或者那些對管理角色或指導表示興趣的人。 終端用戶 這些是將在 HubSpot 工作的剩餘代表。對於超過 20 名代表的部署,請將剩餘用戶分成較小的「波次」以降低風險。 建立功能環境 準備工作是關鍵。建立一個銷售團隊能夠蓬勃發展的世界對於建立對新平台的信心至關重要。這意味著任何可以提前完成的事情都應該在團隊與 HubSpot 合作之前完成。



推出後,利害關係人應採取以下行動: 配置 CRM,包括自訂記錄側邊欄。 透過定義和新增分段所需的任何自訂屬性以及使用已儲存的篩選器和清單來建立範例分段策略。 建構多個標準語言資產。 HubSpot 銷售工具的大部分魔力在於效率——提供幾個常用電子郵件的範例將展示其價值並推動採用。資產推薦包括範本、片段和序列。 設定使用者權限。確定您希望團隊對聯絡人或交易擁有什麼級別的檢視/編輯存取權。一旦您決定使用者將在 HubSpot 中工作,請為他們指派工具權限。 建立一個「生活中的一天」指南,該指南將成為銷售代表在入職時可以依賴的一站式參考點。有了本指南可以將常見問題數量降至最低。 向團隊介紹他們的支援資源。從最初的接觸點開始,您的團隊就應該知道該向誰提出問題。讓他們清楚知道他們至少擁有以下可用資源:團隊領導(高級用戶)、HubSpot 技術支援和 HubSpot 學院。 分配預推出作業 我有沒有提到準備是關鍵?在沒有指導的情況下將不同任期、技術能力和興趣水平的銷售人員扔到一個新平台上會導致災難。


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