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网络星期一的推出无疑在鼓励商店将黑色星期五的优惠延长至整个周末及以后方面发挥了重要作用。网上购物的趋势也使商店更容易延长优惠时间。去年,许多黑色星期五优惠在感恩节前几天开始,并持续到网络星期一之后的几天。这种延长 BFCM 活动的趋势几乎肯定会在 2021 年继续。
虽然可能是优惠和折扣推动了 BFCM 购物,但最终在决定这些购物者决定在哪里花钱方面发挥 阿尔巴尼亚 WhatsApp 通话 了最大作用的是客户体验。
能够获得快速的送货时间或取货选项、通过在线订购跳过排队以及在 BFCM 周末之前比较优惠都是客户体验的重要组成部分。这些因素将对消费者的支出决策产生重大影响。优惠个性化也将发挥作用——许多电子商务购物者希望根据他们的购买历史量身定制优惠。
如果您想最大限度地提高 BFCM 的销售额,您需要做的不仅仅是提供折扣,还要努力为您的客户提供方便和愉快的购物体验。
BFCM 电子商务最佳实践,让您在这个购物季取得更大成果
充分利用黑色星期五网络星期一需要非常具体的营销策略。为了让您的 BFCM 交易在这个假日购物季尽可能多地吸引潜在客户,您需要遵循最佳实践:
为 BFCM 部署多渠道营销、销售和客户支持选项
您在水中放的网越多,您就越有可能
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